CREWSWAP

이용약관

시행일: 2026년 8월 21일

핵심 스왑 기능은 무료로 제공됩니다.

PRO 새 글 알림은 계정마다 원하는 시점에 시작하는 30일 무료 이용권이 한 번 제공되며, 결제정보를 요구하거나 자동 결제하지 않습니다. PRO 영구 이용권 결제가 도입되면 가격과 환불 조건을 결제 화면에서 별도로 안내합니다.

제1조 목적

이 약관은 CrewSwap이 제공하는 승무원 일정 가져오기, 스왑 글 등록·검색·요청·수락, 크레딧 및 알림 서비스의 이용조건과 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 서비스의 성격

CrewSwap은 제주항공 또는 CrewConnex가 제작·운영·보증하는 공식 서비스가 아닙니다. 회사 규정검사와 매칭 결과는 편의를 위한 보조정보이며 실제 스왑의 승인이나 적법성을 보장하지 않습니다.
  1. 이용자는 등록·요청 전 자신의 원본 근무표와 최신 회사 규정을 직접 확인해야 합니다.
  2. 상호 수락은 당사자 간 의사 확인일 뿐 회사 승인을 뜻하지 않습니다.
  3. 스왑의 최종 성립 여부는 회사의 공식 신청·검토·승인 절차를 따릅니다.

제3조 이용자와 계정

  1. 현재 서비스는 제주항공 회사 이메일을 적법하게 사용하는 승무원을 대상으로 합니다.
  2. 이용자는 본인의 정확한 이메일·자격·근무·연락정보를 사용해야 하며 타인의 계정을 이용해서는 안 됩니다.
  3. 계정과 비밀번호, CrewConnex 로그인정보 및 기기의 안전한 관리는 이용자의 책임입니다.
  4. 회사 퇴직, 계정 이용권한 상실 또는 잘못된 정보 제공이 확인되면 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 제공 기능

제5조 CrewConnex와 일정정보

  1. 이용자는 자신에게 사용권한이 있는 CrewConnex 계정만 사용해야 합니다.
  2. CrewConnex 화면·정책 변경, 장애, 네트워크 또는 파싱 오류로 일정이 누락되거나 잘못 표시될 수 있습니다.
  3. 이용자는 글 등록과 요청 전에 날짜, 편명, 근무시간, 체류, 자격조건과 편조를 원본에서 확인해야 합니다.
  4. 소속 회사의 정보보안 규정 또는 CrewConnex 이용조건이 자동 가져오기를 제한하는 경우 해당 규정을 우선 따라야 합니다.

제6조 스왑 등록과 요청

  1. 스왑 글에는 실제로 교환 가능한 본인의 근무만 등록해야 합니다.
  2. 허위 일정, 타인의 일정, 이미 교환·취소된 일정 또는 회사 규정에 반하는 글을 등록해서는 안 됩니다.
  3. 상대방의 실명·사번·연락처는 상호 수락 후 스왑 진행 목적으로만 사용해야 하며 다른 목적으로 저장·공유해서는 안 됩니다.
  4. 당사자 간 수락 이후에도 회사가 스왑을 거절하거나 근무표가 변경될 수 있습니다.

제7조 크레딧

  1. 매월 첫 실행 시 기본 3크레딧으로 재설정하며 남은 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다.
  2. 무료 이용자의 스왑 글 등록과 정식 요청에는 각각 1크레딧이 사용되며, 양도 의향 묻기는 크레딧을 사용하지 않습니다.
  3. 등록한 스왑이 마감일까지 매칭되지 않은 경우 사용한 크레딧의 50%를 환급할 수 있습니다.
  4. 크레딧은 서비스 기능 이용을 위한 가상 수단으로 현금·전자화폐가 아니며 환전, 출금, 양도 또는 외부 거래를 할 수 없습니다.
  5. 실제 보상형 광고가 제공되는 경우 광고를 끝까지 시청할 때마다 해당 월에 사용할 수 있는 1크레딧을 추가로 받을 수 있습니다.
  6. 크레딧은 계정별 서버 지갑에 저장되며 동일 계정으로 로그인하면 지원되는 기기에서 같은 잔액을 확인할 수 있습니다.
  7. 악용 방지와 오류 수정 목적으로 지급·사용·환급 기준을 변경할 수 있으며 중요한 변경은 사전에 안내합니다.

제8조 PRO와 향후 유료서비스

  1. PRO는 목적지·근무유형·체류조건 등을 저장하고 앱을 열지 않아도 조건에 맞는 새 글 알림을 받으며, 스왑 글 등록과 정식 요청 크레딧을 무제한으로 이용하는 기능입니다.
  2. PRO 30일 무료 이용권은 계정당 한 번, 이용자가 직접 활성화한 시점부터 30일간 적용되며 영구 PRO와 동일하게 무제한 크레딧을 포함합니다. 일시정지·재사용할 수 없습니다.
  3. 무료 이용권에는 결제정보가 필요하지 않고 기간 종료 후 자동 결제되지 않습니다.
  4. PRO 영구 이용권은 월 갱신형 구독이 아닌 1회 구매 상품으로 제공하며, 가격과 환불 조건은 결제 전에 명확히 알립니다.
  5. App Store 또는 Google Play 결제가 도입되면 결제·환불과 구매 복원에는 각 스토어 정책도 적용됩니다.

제9조 금지행위

제10조 서비스 변경·제한·중단

보안, 법령, 회사규정, 제3자 서비스 변경, 유지보수, 장애 또는 운영상 필요에 따라 기능을 변경·제한하거나 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이나 서비스 종료는 가능한 범위에서 미리 안내합니다.

제11조 회원 탈퇴

이용자는 앱에서 비밀번호를 다시 확인한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴가 완료되면 계정과 연결된 서버 계정·프로필·연락처, 작성한 글, 본인이 당사자인 요청, PRO 알림정보와 현재 기기의 CrewSwap 정보를 삭제하며 복구할 수 없습니다. PRO 영구 이용권이 도입된 후 스토어 구매내역의 처리·복원 기준은 결제 화면과 약관에서 별도로 안내합니다.

제12조 책임 범위

CrewSwap은 스왑 연결과 규정 확인을 돕는 보조도구입니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자의 원본 확인 누락, 잘못된 입력, 제3자 서비스 장애, 회사 승인 거절, 근무표 변경, 이용자 간 분쟁 또는 기기·계정 관리 소홀로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 관계 법령상 제한할 수 없는 책임은 제외합니다.

제13조 약관 변경과 준거

약관을 변경할 때에는 시행일과 주요 변경내용을 앱 또는 공개 페이지에서 안내합니다. 중요한 변경에는 필요한 경우 동의를 다시 받습니다. 이 약관은 대한민국 법령을 기준으로 해석하며 분쟁 발생 시 당사자 간 협의를 우선합니다.

제14조 문의

서비스 및 약관 문의: rufnek737@gmail.com